Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

 

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.

 

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

 

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

 

Retards de livraison

Harmonie Vitale met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs (aléas de transport, grèves, conditions météorologiques, etc.). En cas de retard significatif, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

 

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@harmonievitale.shop afin que nous puissions résoudre la situation dans les meilleurs délais.

 

Retours et rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.

 

Contact

Pour toute question relative à votre livraison, contactez-nous à contact@harmonievitale.shop.